Política de Privacidade

1. Introdução

A Essenz Corp valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados de cadastro: nome, e-mail, CNPJ/CPF, telefone
Dados de uso: interações com a plataforma, benefícios utilizados, preferências
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

Prestação e melhoria dos serviços da plataforma
Geração de relatórios anônimos de engajamento para empresas contratantes
Comunicação sobre atualizações, novidades e suporte
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

Empresas contratantes: apenas dados anonimizados e agregados de engajamento
Parceiros: dados necessários para a prestação do benefício contratado
Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controle de acesso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade dos dados
Revogar o consentimento a qualquer momento

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência na plataforma, armazenar preferências (como tema escuro/claro) e analisar o uso do site. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

8. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: privacidade@essenzcorp.com